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A. 訂單狀態
點選訂單完成後,可至會員中心購買紀錄中確認訂單狀況
-付款成功_此筆訂單已付款完成
-付款失敗_請立即聯絡美樹館,以其他方式付款
-已取消_已透過通知美樹館完成取消訂單或完成退款

B. 配送狀態
點選訂單完成後,可至會員中心購買紀錄中確認配送狀態
-處理中_花禮準備中
-待配送_花禮已完成,等待配送
-運送中_花禮正在運送途中
-完成配送_已送達指定點

C. 緊急訂購
花禮當日需求或三日內需求,請於營業時間內電話洽詢美樹館人員或於美樹館實體店現場討論
洽詢電話:02-27568430
美樹館裏的服裝秀實體店地址:台北市信義區忠孝東路四段553巷22弄49-1號1樓



付款方式與發票:

A. 線上刷卡
美樹館提供線上刷卡,並與綠界科技合作線上刷卡服務
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B. 銀行轉帳匯款
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統一發票開立:

-電子發票
若需要開設統一編號,請於備註欄備註,並留下發票寄送地址,約7個工作天內送達。
-載具
-發票捐贈(愛心碼)



配送服務:

台北市消費滿2500元即免運費(*部分區域除外),未滿2500元收取區域運費
台北市2500元免運區域外,其他地區滿2500元可折抵運費250元

專人配送-為了維持服務品質及產品新鮮度,配送範圍台北市、新北市(*部分區域除外)

*台北市免運配送除外區域為南港(經貿舊莊)、木柵、景美、外雙溪、石牌天母、社子(社子島)、北投山區

專盆配送範圍及各地區運費:
250-台北市(除下列運費另計區域)
350-南港(經貿舊莊)、木柵、景美、外雙溪、石牌天母、社子(社子島)
400-北投、板橋、三重、永和、中和、新店市區、汐止、深坑
450-新莊、蘆洲
500-關渡、土城、樹林
550-泰山、五股
600-基隆
800-八里、淡水、林口、三峽、鶯歌

其他地區請來電02-27568430洽詢美樹館館員

黑貓宅配-僅部分商品提供此配送服務,依各商品頁面標示為主
(黑貓詳細作業時間請洽當地營業所或黑貓客服中心)https://www.t-cat.com.tw/Inquire/timesheet1.aspx


門市自取-訂單成立後,可至館內自取
Museum of FLOWERS 美樹館裏的服裝秀
02-27568430
台北市信義區忠孝東路四段553巷22弄49-1號
週二至週日11:30-19:00(週一固定休館)