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-花禮商品送達指定地點後恕不提供退換服務，若有瑕疵，可當場與花店配送專員反應

-更改訂單_請於11:30-19:00，電洽02-27568430，須在送花日期三天前完成更改手續

-取消訂單_請於11:30-19:00，電洽02-27568430，確認訂單取消後，我們會依以下情況，七個工作天內處理退款事宜：

a. 預定送達日期前四天取消訂單_全額退款

b. 預定送達日期前三天取消訂單_須付訂購金額10%處理費

c. 預定送達日期前兩天取消訂單_須付訂購金額25%處理費

d.預定送達日期當天及前一天_不得取消訂單

*美樹館服務時間週二至週日11:30-19:00*

花禮商品有任何狀況，請保持原況，待我們瞭解詳情後，會盡快提供適當的補救措施

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